Senast uppdaterad:
Denna returpolicy beskriver våra regler för avbokningar, ombokningar och återbetalningar av våra fotograferingstjänster.
Om du behöver avboka din bokade fotograferingssession, kontakta oss så snart som möjligt. Avbokningar måste göras skriftligt via e-post till info@topvytrend.world.
Återbetalningsvillkor baseras på när avbokningen görs i förhållande till det planerade fotograferingsdatumet:
| Tidsperiod före fotografering | Återbetalning |
|---|---|
| Mer än 14 dagar | Full återbetalning av deposition |
| 7-14 dagar | 50% av depositionen återbetalas |
| Mindre än 7 dagar | Ingen återbetalning |
Ombokningar kan göras utan extra kostnad om de begärs minst 14 dagar före det ursprungliga datumet, under förutsättning att ett alternativt datum är tillgängligt. Ombokningar inom 14 dagar kan medföra en ombokningsavgift på 500 kr.
Om vi av någon anledning måste avboka en bokad session, kommer vi att:
Återbetalningar behandlas inom 10 arbetsdagar från det att avbokningen bekräftats. Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga betalningen.
I händelse av oförutsedda omständigheter som sjukdom, olyckor eller naturkatastrofer kommer vi att arbeta med dig för att hitta en rättvis lösning. I sådana fall kan vi erbjuda ombokning utan extra kostnad eller delvis återbetalning.
Om en bokning visar sig vara ogiltig på grund av felaktig information eller bedrägeri, förbehåller vi oss rätten att avbryta bokningen utan återbetalning.
För att avboka eller omboka din session, kontakta oss:
Topvytrend
Rörstrandsgatan 39, 113 41 Stockholm, Sverige
Telefon: +46764283266
E-post: info@topvytrend.world